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Quelle est votre Garantie de Concordance de Couleur ?
Nous garantissons que notre peinture de retouche correspondra au fini d'origine de votre véhicule, ou nous vous remboursons.
Où puis-je trouver vos instructions?
Toutes les instructions ScratchesHappen sont disponibles ici, dans notre centre d'aide.
Déballage des trousses de peinture ScratchesHappen : découvrez le contenu de chaque trousse en bouteille
Ces vidéos de déballage vous montrent exactement ce que contient chaque trousse de retouche ScratchesHappen, pour que vous commenciez vos réparations en toute confiance.
Quand vais-je recevoir ma commande?
Expédiez-vous à l'international?
Expédiez-vous à une boîte postale?
Livrez-vous aux adresses APO, FPO et DPO ?
D'où ma commande sera-t-elle expédiée?
Quels modes d'expédition proposez-vous?
Comment puis-je suivre ma commande?
Nous vous envoyons un lien de suivi par e-mail pour suivre l'état de la livraison
Puis-je récupérer ma commande localement à Salt Lake City?
Si vous vivez à Salt Lake City, voici comment effectuer un retrait local de votre peinture
Quand devez-vous appliquer un apprêt?
Utilisez une lampe de poche pour chercher du métal ou du plastique nu dans la rayure
Ma finition finale n'est pas brillante ou lustrée
La technique d'application est généralement la coupable dans les cas de faible brillance. Voici comment le corriger.
Application de la couche tri-coat 2 (L2 est une couche intermédiaire), peinture métallique ou nacrée
Comment appliquer une couche de contrôle (ou de finition ou de dépôt) pour L2, les couleurs métalliques et nacrées
Le vernis pulvérisé en aérosol se fissure
Pourquoi cela se produit, et comment le corriger
J'ai trouvé ma couleur sur votre site web, mais l'échantillon de couleur que vous affichez semble différent de ma voiture. Est-ce la bonne couleur?
Qu'est-ce qu'une couleur tri-coat?
De quoi sont faites vos peintures?
Combien de peinture en aérosol ai-je besoin pour une voiture?
Conseils pour chaque panneau de carrosserie sur le nombre de canettes d'aérosol nécessaires pour l'apprêt, la peinture et le vernis. Ce tableau pratique suppose des tailles de panneaux typiques et des quantités de couverture typiques pour une voiture.
Quand puis-je laver et cirer ma voiture après un nouveau travail de peinture?
Que vous retouchiez au pinceau ou à l'aérosol, vous devez attendre avant d'aller au lavage de voiture.